Жалоба - это подарок - Барлоу Дж., Меллер К.
Zhaloba - eto podarok
Барлоу Дж., Меллер К. (Barlou Dzh., Meller K.)
Item ID : 1066501
SKU : VV1066501
ISBN : 9785969303829
Pages : 0
Cover : Paperback
Year : 2024
Publisher : Олимп-Бизнес ( Olimp-Biznes )
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Барлоу Дж., Меллер К. (Barlou Dzh., Meller K.)
Item ID : 1066501
SKU : VV1066501
ISBN : 9785969303829
Pages : 0
Cover : Paperback
Year : 2024
Publisher : Олимп-Бизнес ( Olimp-Biznes )
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
You Pay:
$46.62
shipped in 14-16 days
Краткая аннотация
Предлагаемая книга — практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и примерами. В основе их рассуждений лежит концепция «жалоба — это подарок», позволяющая эффективно и без особых затрат оптимизировать и совершенствовать бизнес. Книга предназначена руководителям организаций, менеджерам, преподавателям и студентам, а также всем, чья работа связана с взаимодействием с потребителями, и тем, кто интересуется данной проблематикой.
Related products
Статистические последствия жирных хвостов.О новых вычислит.подходах к принят.реш
Statisticheskie posledstviia zhirnykh khvostov.O novykh vychislit.podkhodakh k priniat.resh , Taleb Nassim NikolasТалеб Нассим Николас
Item: 1428524
$42.96
shipped in 14-16 days
LEGO. Как компания переписала правила инноваций и
LEGO. Kak kompaniia perepisala pravila innovatsii i , Robertson D.Робертсон Д.
Item: 1102294
$37.07
shipped in 14-16 days
Проблемы методологии экономической науки: Монография. 5-е изд
Problemy metodologii ekonomicheskoi nauki: Monografiia. 5-e izd , Voitov A.G.Войтов А.Г.
Item: 1311367
$33.53
shipped in 14-16 days
Гуманистическое управление. Разбор полетов: В 3 кн. Кн. 2: Меж двух огней, или Руководитель среднего звена
Gumanisticheskoe upravlenie. Razbor poletov: V 3 kn. Kn. 2: Mezh dvukh ognei, ili Rukovoditel' srednego zvena , Shukhat V.V.Шухат В.В.
Item: 1437712
$27.27
shipped in 14-16 days
Пиар да Винчи,или Как сделать новость из ничего +с/о
Piar da Vinchi,ili Kak sdelat' novost' iz nichego +s/o , Lapuk M.Лапук М.
Item: 1448676
$35.12
shipped in 14-16 days
Системный анализ и синтез стратегических решений в инноватике: ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА И МАРКЕТИНГА
Sistemnyi analiz i sintez strategicheskikh reshenii v innovatike: OSNOVY STRATEGIChESKOGO INNOVATsIONNOGO MENEDZhMENTA I MARKETINGA , Andreichikov A.V., Andreichikova O.N.Андрейчиков А.В., Андрейчикова О.Н.
Item: 1403308
$80.24
shipped in 14-16 days
Китайский новаторский марксизм: избранные произведения
Kitaiskii novatorskii marksizm: izbrannye proizvedeniia , Chen En'fuЧен Эньфу
Item: 1338512
$106.07
shipped in 14-16 days
НКО. Как устроены некоммерческие организации
NKO. Kak ustroeny nekommercheskie organizatsii , Polikanov Dmitrii ValerievichПоликанов Дмитрий Валериевич
Item: 1335366
$35.00
shipped in 14-16 days