Сервис-Кайдзен:Сердечное гостеприимство.Кн.1 - Жеребцов В.
Servis-Kaidzen:Serdechnoe gostepriimstvo.Kn.1
Жеребцов В. (Zherebtsov V.)
Item ID : 1111316
SKU : VV1111316
ISBN : 9785950096280
Pages : 56
Cover : Paperback
Year : 2019
Publisher : Интеллектуальная Литература ( Intellektual'naia Literatura )
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Жеребцов В. (Zherebtsov V.)
Item ID : 1111316
SKU : VV1111316
ISBN : 9785950096280
Pages : 56
Cover : Paperback
Year : 2019
Publisher : Интеллектуальная Литература ( Intellektual'naia Literatura )
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
You Pay:
$16.94
shipped in 14-16 days
Краткая аннотация
О том, как предоставлять клиентам превосходный сервис и дарить им непередаваемые впечатления. Вместе с автором вы побываете в Японии и пройдете настоящее обучение на практике, в ходе которого убедитесь, что в работе с людьми нет мелочей. А также узнаете секреты японских стандартов в сфере обслуживания, научитесь задавать правильные вопросы, работать на кайдзен-калькуляторе и многому, многому другому.
Related products
Критическая цепь
Kriticheskaia tsep' , Goldratt EliiakhuГолдратт Элияху
Item: 1452612
$39.42
shipped in 14-16 days
Идеалы и преступления.Новейшая история России:диалектика событий и личностей
Idealy i prestupleniia.Noveishaia istoriia Rossii:dialektika sobytii i lichnostei , Ozherel'ev O.Ожерельев О.
Item: 1143510
$5.45
shipped in 1-3 days
Финансовая грамотность. 10-11кл планы-консп уроков
Finansovaia gramotnost'. 10-11kl plany-konsp urokov , Grechishkina T.Iu.Гречишкина Т.Ю.
Item: 1378299
$25.35
shipped in 14-16 days
Пять пороков команды: практика преодоления. Программа для лидеров, менеджеров и модераторов.
Piat' porokov komandy: praktika preodoleniia. Programma dlia liderov, menedzherov i moderatorov. , Lensioni PatrikЛенсиони Патрик
Item: 1424241
$27.11
shipped in 14-16 days
![Финансовая грамотность 2-3кл [Рабочая тетрадь]](/img/products/VV1419974.jpg)
Финансовая грамотность 2-3кл [Рабочая тетрадь]
Finansovaia gramotnost' 2-3kl [Rabochaia tetrad'] , Korliugova Iuliia NikitichnaКорлюгова Юлия Никитична
Item: 1419974
$16.80
shipped in 14-16 days
Менеджмент судьбы: Теория и практика холодинамики
Menedzhment sud'by: Teoriia i praktika kholodinamiki , Shakhova O.V.Шахова О.В.
Item: 1452340
$31.04
shipped in 14-16 days
Синергетические эффекты в современной экономике: Введение в проблематику
Sinergeticheskie effekty v sovremennoi ekonomike: Vvedenie v problematiku , Miasnikov A.AМясников А.А
Item: 1402168
$38.69
shipped in 14-16 days
Экономические уроки России. Том 3
Ekonomicheskie uroki Rossii. Tom 3 , Katasonov Valentin Iur'evichКатасонов Валентин Юрьевич
Item: 1391564
$56.60
shipped in 14-16 days