Книга представляет собой теоретическую часть комплекта, отражающего авторскую концепцию курса и предназначенного для работников образования и СМИ, обучающихся в системе повышения квалификации. Читатель знакомится с основными понятиями культуры речи — она рассматривается как нормативность и целесообразность речи; затрагиваются и функциональные области науки. Нормативная сторона культуры речи предполагает знакомство с нормами языка (нормы орфоэпии, фонетики, лексики, грамматики), с видами и характером ошибок, эти нормы нарушающих. Глава о целесообразности знакомит с речевыми качествами: точностью, ясностью, логичностью, уместностью, чистотой, краткостью, выразительностью. В главе, посвященной функциональным областям науки, рассматриваются текст, его основные характеристики и его виды; анализируются стили языка и их функционирование в различных типах речи. Всё вместе формирует образовательную парадигму, заключающуюся в таком преподнесении информации, которое было бы максимально востребовано обучающимися: через сюжеты, яркие примеры, факты — именно так, как учитель сможет передать эти знания учащимся, лектор — слушателям. Филологические знания оказываются обращенными к читателю-собеседнику, который в системе творческих интенций привнесёт их в информационный блок собственного обращения к аудитории, выстраивая его содержательно, а также организуя риторически и психологически. Каждая тема рассматривается на значительном фактическом материале, с изложением позиций учёных и мастеров художественного слова.