Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми - Волощук П.В.
Potriasi klienta: dizain-myshlenie dlia sozdaniia produktov, vdokhnovlennykh real'nymi liud'mi
Волощук П.В. (Voloshchuk P.V.)
Item ID : 1466812
Seria : Бизнес-бук
SKU : VV1466812
ISBN : 9785171653255
Pages : 176
Cover : Paperback
Year : 2024
Publisher : ООО Издательство АСТ ( OOO Izdatel'stvo AST )
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Волощук П.В. (Voloshchuk P.V.)
Item ID : 1466812
Seria : Бизнес-бук
SKU : VV1466812
ISBN : 9785171653255
Pages : 176
Cover : Paperback
Year : 2024
Publisher : ООО Издательство АСТ ( OOO Izdatel'stvo AST )
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
You Pay:
$30.51
shipped in 14-16 days
Краткая аннотация
Создание лучшего клиентского опыта — задача, требующая системного видения и пра-
вильного набора инструментов. В книге представлен подход к решению этой задачи, разра-
ботанный экспертами Лаборатории дизайн-мышления Высшей школы бизнеса ВШЭ на основе
систематизации лучших международных практик и c учетом специфики работы с потребностя-
ми пользователей на российском рынке. Настоящее учебное пособие содержит инструкции,
шаблоны для заполнения и рекомендации, основанные на многолетнем успешном опыте
применения клиентоцентричных инструментов.
Книга адресована широкому кругу читателей — руководителям продуктовых команд,
дизайнерам, экспертам по клиентскому опыту и продуктовым менеджерам.
вильного набора инструментов. В книге представлен подход к решению этой задачи, разра-
ботанный экспертами Лаборатории дизайн-мышления Высшей школы бизнеса ВШЭ на основе
систематизации лучших международных практик и c учетом специфики работы с потребностя-
ми пользователей на российском рынке. Настоящее учебное пособие содержит инструкции,
шаблоны для заполнения и рекомендации, основанные на многолетнем успешном опыте
применения клиентоцентричных инструментов.
Книга адресована широкому кругу читателей — руководителям продуктовых команд,
дизайнерам, экспертам по клиентскому опыту и продуктовым менеджерам.
Related products
Информационно-коммуникационные технологии для глобального мира
Informatsionno-kommunikatsionnye tekhnologii dlia global'nogo mira , Pod red. Mel'nikovoi O.A.Под ред. Мельниковой О.А.
Item: 1475905
$141.22
shipped in 14-16 days
Стань МЛМ-лидером:Эффективная структура за два года
Stan' MLM-liderom:Effektivnaia struktura za dva goda , Gorbachev Valerii Grigor'evichГорбачев Валерий Григорьевич
Item: 1474494
$33.47
shipped in 14-16 days
Тренинги персонала в ресторане
Treningi personala v restorane , Starodubtseva-Kalacheva E.S.Стародубцева-Калачева Е.С.
Item: 1480674
$171.10
shipped in 14-16 days
1С: Бухгалтерия 8. Учебная версия; Упрощенная система налогообложения (комплект из 2-х книг)
1S: Bukhgalteriia 8. Uchebnaia versiia; Uproshchennaia sistema nalogooblozheniia (komplekt iz 2-kh knig) , Il'iukov V.D.Ильюков В.Д.
Item: 1491312
$68.04
shipped in 14-16 days
Навигатор по карьере продавца. Кратчайший маршрут к успеху. 14 уроков о том, как быстро сделать карьеру продавца, основанную на результатах, и многократно увеличить свой доход
Navigator po kar'ere prodavtsa. Kratchaishii marshrut k uspekhu. 14 urokov o tom, kak bystro sdelat' kar'eru prodavtsa, osnovannuiu na rezul'tatakh, i mnogokratno uvelichit' svoi dokhod , Smolkotin Oleg VladimirovichСмолкотин Олег Владимирович
Item: 1478994
$64.64
shipped in 14-16 days
Atlas of Human Development: Multidimensional Scaling, Clustering, Spatial Data Analysis. Okunev I. (еd.)
Atlas of Human Development: Multidimensional Scaling, Clustering, Spatial Data Analysis. Okunev I. (ed.)Item: 1475911
$182.46
shipped in 14-16 days
Практикум по подготовке отчетности исполнения контрактов гособоронзаказа; Автоматизация раздельного учета; Гособоронзаказ (комплект из 3-х книг)
Praktikum po podgotovke otchetnosti ispolneniia kontraktov gosoboronzakaza; Avtomatizatsiia razdel'nogo ucheta; Gosoboronzakaz (komplekt iz 3-kh knig) , Iakovlev A.V.Яковлев А.В.
Item: 1491339
$168.47
shipped in 14-16 days
