Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми - Волощук П.В.
Potriasi klienta: dizain-myshlenie dlia sozdaniia produktov, vdokhnovlennykh real'nymi liud'mi
Волощук П.В. (Voloshchuk P.V.)
Item ID : 1466812
Seria : Бизнес-бук
SKU : VV1466812
ISBN : 9785171653255
Pages : 176
Cover : Paperback
Year : 2024
Publisher : ООО Издательство АСТ ( OOO Izdatel'stvo AST )
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Волощук П.В. (Voloshchuk P.V.)
Item ID : 1466812
Seria : Бизнес-бук
SKU : VV1466812
ISBN : 9785171653255
Pages : 176
Cover : Paperback
Year : 2024
Publisher : ООО Издательство АСТ ( OOO Izdatel'stvo AST )
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
You Pay:
$32.83
shipped in 14-16 days
Краткая аннотация
Создание лучшего клиентского опыта — задача, требующая системного видения и пра-
вильного набора инструментов. В книге представлен подход к решению этой задачи, разра-
ботанный экспертами Лаборатории дизайн-мышления Высшей школы бизнеса ВШЭ на основе
систематизации лучших международных практик и c учетом специфики работы с потребностя-
ми пользователей на российском рынке. Настоящее учебное пособие содержит инструкции,
шаблоны для заполнения и рекомендации, основанные на многолетнем успешном опыте
применения клиентоцентричных инструментов.
Книга адресована широкому кругу читателей — руководителям продуктовых команд,
дизайнерам, экспертам по клиентскому опыту и продуктовым менеджерам.
вильного набора инструментов. В книге представлен подход к решению этой задачи, разра-
ботанный экспертами Лаборатории дизайн-мышления Высшей школы бизнеса ВШЭ на основе
систематизации лучших международных практик и c учетом специфики работы с потребностя-
ми пользователей на российском рынке. Настоящее учебное пособие содержит инструкции,
шаблоны для заполнения и рекомендации, основанные на многолетнем успешном опыте
применения клиентоцентричных инструментов.
Книга адресована широкому кругу читателей — руководителям продуктовых команд,
дизайнерам, экспертам по клиентскому опыту и продуктовым менеджерам.
Related products
Выше головы — прыгнешь! Делай в 10х меньше, получай в 10х больше
Vyshe golovy — prygnesh'! Delai v 10kh men'she, poluchai v 10kh bol'she , Sallivan D.,KharСалливан Д.,Хар
Item: 1481218
$34.37
shipped in 14-16 days
Самый богатый человек в Вавилоне
Samyi bogatyi chelovek v Vavilone , Kleison Dzh.S.Клейсон Дж.С.
Item: 1498476
$17.30
shipped in 14-16 days
Технологическое предпринимательство: пособие для наставников инженерных проектов: Учебное пособие
Tekhnologicheskoe predprinimatel'stvo: posobie dlia nastavnikov inzhenernykh proektov: Uchebnoe posobie , Zobnina M., Vasil'eva E.V.Зобнина М., Васильева Е.В.
Item: 1480828
$130.63
shipped in 14-16 days
Маркетинговые исследования: зачем нужны, как проводить и что для этого нужно
Marketingovye issledovaniia: zachem nuzhny, kak provodit' i chto dlia etogo nuzhno , Arlenko, Nadezhda Iur'evna.Арленко, Надежда Юрьевна.
Item: 1478156
$29.09
shipped in 14-16 days
Как не застрять на таможне
Kak ne zastriat' na tamozhne , Glebov Andrei GermanovichГлебов Андрей Германович
Item: 1499654
$40.48
shipped in 14-16 days
Оптимизатор бизнес-процессов 2.0. Лучшие инструменты повышения эффективности организаций, команд и систем
Optimizator biznes-protsessov 2.0. Luchshie instrumenty povysheniia effektivnosti organizatsii, komand i sistem , Sorochan Aleksandr AleksandrovichСорочан Александр Александрович
Item: 1496109
$39.36
shipped in 14-16 days
Уставшие. Реальная программа победы над выгоранием, когда совсем ничего не хочется и совсем ничего не помогает
Ustavshie. Real'naia programma pobedy nad vygoraniem, kogda sovsem nichego ne khochetsia i sovsem nichego ne pomogaet , Vladimirskaia AlenaВладимирская Алена
Item: 1479748
$31.15
shipped in 14-16 days
Самый богатый человек в Вавилоне
Samyi bogatyi chelovek v Vavilone , Kleison Dzhordzh Semiuel'Клейсон Джордж Сэмюэль
Item: 1468425
$17.71
shipped in 14-16 days